Menu

Retouren

Producten kunnen alleen ongebruikt en in de originele, onbeschadigde verpakking geretourneerd worden. Dit wil zeggen dat de verpakking voorzichtig open gemaakt moet worden. Alle ruilingen en retourneringen dienen schriftelijk aan Phanine of aan één van haar partners/agenten kenbaar te worden gemaakt. Dit kan via e-mail, fax of post. U dient hierbij in ieder geval uw klantnummer, volledige naam en factuurnummer te vermelden. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor uw rekening